İletişim teknolojileri, sesli telefon görüşmelerinden akıllı telefon uygulamalarına ve internet dünyasına uzanan geniş bir yelpazeyi kapsar. Bu hafta bir yandan 'Unit 4: On The Phone' kapsamındaki acil çağrı merkezi diyaloglarını, telefon notlarını (memo) ve akıllı telefon uygulamalarının artı-eksilerini (pros and cons) pekiştiriyor; diğer yandan 'Unit 5: The Internet' temasına geçiş yaparak internet alışkanlıklarımızı anlatan temel kavramları öğreniyoruz.
Smartphone Applications (Apps), Pros & Cons and Emergency Calls
Günümüzde akıllı telefonlar (smartphones) yalnızca arama yapmak (make a phone call) veya mesaj göndermek (send a text message) için değil, mobil uygulamalar (applications / apps) sayesinde pek çok günlük işi kolaylaştırmak için kullanılır: find my way in traffic (trafikte yön bulmak), translate foreign sentences (yabancı cümleleri çevirmek), pay the bills (faturaları ödemek), buy flight/bus tickets (bilet satın almak), do online shopping (çevrim içi alışveriş yapmak), order food (yemek sipariş etmek) ve help people in need (ihtiyaç sahiplerine yardım ulaştırmak).
Akıllı telefonların olumlu yönleri (pros / advantages): easy to carry (taşıması kolay), keeps us in touch instantly (anında iletişimde tutar), saves time (zaman kazandırır) ve helps rescue teams in emergencies (acil durumlarda kurtarma ekiplerine yardımcı olur). Olumsuz yönleri (cons / disadvantages) ise causes addiction (bağımlılık yapar), reduces face-to-face communication (yüz yüze iletişimi azaltır), causes eye strain and concentration problems (göz yorgunluğu ve odaklanma sorunu yaratır) ve security risks / hacking (güvenlik riskleri) şeklindedir.
Acil durumlarda (emergency calls - 112) veya müşteri hizmetleri (customer service / call center) aramalarında net ve sakin konuşmak gerekir. Acil çağrılarda operatör '112 Emergency Service. What is your emergency?' diye sorar; arayan kişi yangın (fire), trafik kazası (car accident), hırsızlık (burglary) veya tıbbi durumu (medical emergency) bildirip tam konumunu (exact location / address) paylaşır. Müşteri hizmetleri ise make a complaint (şikâyette bulunmak), change or return a broken product (bozuk ürünü değiştirmek/iade etmek) ve learn about bill or delivery details (fatura/teslimat bilgisi öğrenmek) amacıyla aranır.
Sequencing Phone Conversations & Writing Phone Memos
Bir telefon konuşmasını (phone conversation) mantıksal sıraya koyarken (reordering) şu akış izlenir: (1) Telefonu açma ve kendini tanıtma: 'Hello, this is Sarah calling.' (2) Görüşmek istenen kişiyi sorma: 'May I speak to Mr. Parker, please?' veya 'Is Tom in?' (3) Bekletme veya bağlama: 'Hang on a minute, I'll put you through.' (4) Kişinin müsait olmadığını bildirme ve mesaj teklifi: 'I'm afraid he is not available / His line is engaged. Would you like to leave a message?' (5) Mesaj bırakma ve vedalaşma: 'Yes, please tell him to call me back.' — 'Sure, I'll let him know. Bye!'
Aranan kişi yerinde olmadığında sekreter veya aile üyesi tarafından tutulan kısa telefon notuna memo (short note) denir. Bir telefon notunda beş temel bilgi yer alır: To / Receiver (Mesajın bırakıldığı kişi - aranan), From / Caller (Arayan kişi), Date and Time (Tarih ve saat), Contact Number (İletişim numarası) ve Message (Bırakılan notun içeriği).
Konuşma sırasında anlık gelişen durumlara verilen tepkilerde will ('ll) yapısı kullanılır: 'The phone is ringing! I'll pick it up.' (Telefon çalıyor! Ben açarım), 'I can't hear you well, it's a bad line. I'll call you back in five minutes.' (Seni iyi duyamıyorum, hat kötü. Beş dakika içinde seni geri arayacağım).
Introduction to Unit 5: The Internet — Vocabulary & Habits
İletişimin en güçlü aracı olan internet ('The Internet / The Net') temasına geçişte ilk olarak temel kavramları tanıyoruz: log in / log on (bir hesaba veya siteye giriş yapmak), log out / log off (hesaptan çıkış yapmak), sign up / register (yeni üye olmak, kayıt yaptırmak), upload (bilgisayardan internete fotoğraf/dosya yüklemek), download (internetten cihaza dosya indirmek), attachment (e-postaya eklenen dosya), web browser (internet tarayıcısı) ve search engine (arama motoru).
İnternet kullanım alışkanlıklarını (Internet habits) sorarken kullanılan temel soru kalıpları şunlardır: 'For what purposes do you use the Internet?' (İnterneti hangi amaçlarla kullanırsın?), 'How often do you go online?' (Ne sıklıkla internete girersin?), 'How do you connect to the Internet?' (İnternete nasıl/hangi cihazla bağlanırsın?) ve 'Who uses the Net most in your family?' (Ailende interneti en çok kim kullanır?).
İnternet bağlantısında sorun yaşandığında 'My Internet is broken / It isn't working properly' (İnternetim bozuk / düzgün çalışmıyor) veya 'There is no connection sign' (Bağlantı işareti yok) ifadeleri kullanılır. Bu durumda 'Check the modem and cables' (Modemi ve kabloları kontrol et) önerisi yapılır.
Örnekler
Örnek 1Operator: '112 Emergency Service. What is your emergency?' Caller: 'There is a terrible traffic accident on Main Street! Two people are injured.' Operator: 'Please stay calm. I am sending an ambulance to your location right now.' Bu diyaloğun konusunu ve arayan kişinin amacını açıklayınız.
Cevabı göster
Diyalog bir acil durum çağrısıdır (emergency call). Arayan kişi Ana Cadde üzerindeki trafik kazasını ve yaralıları bildirerek acil ambulans yardımı istemektedir.
Örnek 2'I downloaded a translation application on my smartphone because I want to learn new French words easily.' cümlesinde konuşmacının uygulama indirme sebebini ve amacını belirtiniz.
Cevabı göster
Konuşmacı akıllı telefonuna bir çeviri uygulaması (translation app) indirmiştir; amacı ve sebebi Fransızca yeni kelimeleri kolayca öğrenmektir.
Örnek 3Secretary: 'Good morning, Star Company. How can I help you?' David: 'Hello, this is David Clark. Could you put me through to Mrs. Green, please?' Secretary: 'I'm sorry, her line is engaged at the moment. Would you like to hold on or leave a message?' David: 'Please tell her that I sent the sales report as an attachment.' Bu konuşmaya göre sekreterin tutacağı notta (memo) 'From', 'To' ve 'Message' kısımlarında ne yazmalıdır?
Cevabı göster
From (Arayan): David Clark | To (Alıcı): Mrs. Green | Message (Mesaj): He sent the sales report as an attachment (Satış raporunu ek dosya olarak gönderdi).
Örnek 4Akıllı telefon kullanımının iki olumlu (pros) ve iki olumsuz (cons) yönünü İngilizce ifadelerle yazınız.
Cevabı göster
Pros (Olumlu): 1. It is easy to carry and saves time. 2. It helps us keep in touch with friends instantly. | Cons (Olumsuz): 1. It causes smartphone addiction. 2. It reduces face-to-face communication.
Örnek 5'First, you need to sign up and create a strong password. Then, you can log in to your account and upload your project file.' yönergesindeki altı çizili internet terimlerini açıklayınız.
Cevabı göster
'Sign up': siteye kayıt olup hesap açmak; 'log in': kullanıcı adı ve şifreyle hesaba giriş yapmak; 'upload': cihazdaki proje dosyasını internete yüklemek demektir.
Örnek 6'For what purposes do you use the Internet?' sorusuna üç farklı aktivite içeren tam bir İngilizce cümleyle cevap veriniz.
Cevabı göster
'I usually use the Internet to search for information for my school projects, read online news and practice foreign languages.' şeklinde cevap verilebilir.
Kavram Kartları
1 / 8
Karta dokunarak arka yüzündeki açıklamayı görün; yön tuşlarıyla kartlar arasında geçiş yapın.
Etkinlikler
Soruları çözün; her cevaptan sonra doğru mu yanlış mı olduğunu hemen göreceksiniz.
1Customer Representative: 'Hello, Tech Store Call Center. How can I help you today?' Customer: 'Hello! I bought a laptop from your website two days ago, but the screen is broken. ___' Diyalogda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Müşteri internetten aldığı dizüstü bilgisayarın ekranı kırık çıktığı için ürünü iade etmek (return) ve para iadesi istemek (ask for a refund) amacıyla müşteri hizmetlerini aramıştır.
2Aşağıdaki ifadelerden hangisi akıllı telefonların dezavantajlarından (cons / disadvantages) birini anlatmaktadır?
Uzun saatler akıllı telefon kullanmanın bağımlılığa (addiction) ve göz yorgunluğuna (eye strain) yol açması olumsuz bir özelliktir (con / disadvantage).
3Kevin: 'I sent you the science project e-mail ten minutes ago. Did you check it?' Brian: 'Yes, I got your e-mail, but I couldn't open the ___ because the file size is too large.' Cümlede boş bırakılan yere uygun düşen internet terimi hangisidir?
E-posta ile birlikte gönderilen proje veya belge dosyasına 'attachment' (ek dosya) adı verilir.
4I. Hold on a moment, please. I'll check if she is in her office. II. Hello, this is Emily calling. May I speak to Mrs. Watson? III. Yes, please. Could you tell her to call me back before 5 p.m.? IV. I'm sorry, she has gone out. Would you like to leave a message? Yukarıdaki telefon konuşmasının anlamlı bir diyalog oluşturacak doğru sıralaması hangisidir?
Önce Emily kendini tanıtıp Mrs. Watson'ı sorar (II), sekreter bekletir (I), sonra dışarı çıktığını söyleyip mesaj sorar (IV) ve Emily mesajını bırakır (III).
5Aşağıdaki ifadelerin doğru (D) ya da yanlış (Y) olduğunu belirleyiniz.
- 'Make a complaint' ifadesi bir ürün veya hizmet hakkında şikâyette bulunmak anlamına gelir.
- Bir telefon görüşmesinde 'The line is engaged' denildiğinde aranan hattın meşgul olduğu anlaşılır.
- İnternetten kendi bilgisayarımıza bir müzik veya belge dosyası indirme işlemine 'upload' denir.
- Bir e-postaya eklenen fotoğraf, belge veya sunum dosyası İngilizcede 'attachment' kelimesiyle ifade edilir.
- 'Pros and cons' başlığındaki 'pros' kelimesi bir teknolojinin zararlarını ve olumsuz yönlerini bildirir.
- 'Make a complaint' ifadesi bir ürün veya hizmet hakkında şikâyette bulunmak anlamına gelir.
6Aşağıdaki İngilizce telefon ve internet terimlerini Türkçe karşılıklarıyla eşleştiriniz.
Soldan bir öğeye, sonra sağdaki eşine dokunun.
7Aşağıdaki cümlelerde boş bırakılan yerleri uygun İngilizce kelimelerle tamamlayınız.
- People use navigation on their smartphones to find their way easily in traffic.
- If there is a fire, burglary or medical problem, you should dial 112 service immediately.
- Before using a new social media website, you need to up and create a username.
- I sent you the meeting details by e-mail; please open and read the file.
- The secretary wrote a short on the desk because the manager was not available.
Önce bütün boşlukları doldurun.
8Bir arkadaşınızın size 'What are the pros and cons of smartphones and the Internet in your daily life?' (Günlük hayatında akıllı telefonların ve internetin artıları ve eksileri nelerdir?) diye sorduğunu düşününüz. En az iki olumlu ve iki olumsuz yön içeren İngilizce bir açıklamayla nasıl cevap vereceğinizi yazınız.
1. ipucu: İlk olarak 'On the positive side (Pros)...' diyerek iletişim, araştırma veya uygulama kolaylıklarından bahsediniz.
2. ipucu: Ardından 'However, on the negative side (Cons)...' geçişiyle bağımlılık, yüz yüze iletişimin azalması veya güvenlik risklerini ekleyiniz.
3. ipucu: Amaç bildiren 'to + verb' ve sebep bildiren 'because' yapılarını kullanınız.
Cevap: On the positive side (pros), smartphones and the Internet make our lives much easier because we can keep in touch with our friends instantly, use mobile apps to pay bills, and do research for our school projects quickly. However, on the negative side (cons), spending too much time online causes Internet addiction, reduces face-to-face communication in the family, and may create online security risks if we are not careful.
Kısaca
- Smartphone Apps: Akıllı telefon uygulamaları yön bulma (find way), çeviri yapma (translate), fatura ödeme (pay bills) ve çevrim içi alışveriş (online shopping) için kullanılır.
- Pros and Cons: Taşıma kolaylığı ve zaman tasarrufu telefonların artıları (pros); bağımlılık (addiction) ve yüz yüze iletişimi azaltması ise eksileridir (cons).
- Emergency & Call Center: 112 acil servis yangın, kaza ve tıbbi durumlarda; çağrı merkezleri ise şikâyet (make a complaint) ve ürün iadesi için aranır.
- Phone Memos: Aranan kişi müsait olmadığında tutulan notta 'To (Alıcı), From (Arayan), Date/Time ve Message' bölümleri yer alır.
- Internet Basics (Unit 5): 'Sign up' kayıt olmak, 'log in/out' giriş/çıkış yapmak, 'upload/download' yüklemek/indirmek, 'attachment' ise ek dosya demektir.
Bu dersin öteki kaynakları
- 8. Sınıf İngilizce Yıllık Planı (2026-2027) Yıllık plan
- İngilizce Dersi Öğretim Programı (ortaokul) Öğretim programı
- 8. Sınıf İngilizce Ortak Yazılı Senaryoları (1. dönem, 2026-2027) Yazılı senaryosu
- 8. Sınıf İngilizce Günlük Planları (2026-2027) Ders planı